成都便利店神秘顾客公司

1月8日，青龙湖湿地公园里的冬樱花还是怒放。图为市民在樱花下骑行。刘陈平 摄（C视觉）

新改建幼儿园、中小学80所，全市城镇新增服务26.44万东说念主，打造50个高品性城乡15分钟便民糊口圈，推动49个赛事场馆向市民民众通达诈欺……1月9日，2023年度成王人市幸福好意思好糊口十大工程暨民生实事精采推动会举行。

2023年度成王人市幸福好意思好糊口十大工程包括：住户收入水平升迁工程、高品性人人服务倍增工程、糊口资本竞争力升迁工程、城市通勤恶果升迁工程、城市更新和老旧小区雠校升迁工程、生态惠民示范工程、褂讪公说念可及营商环境修复工程、后生编削创业服务筑梦工程、贤慧韧性安全城市修复工程、全龄友好包容社会兴修工程。

笔据会上通报，2023年度成王人市幸福好意思好糊口十大工程聚焦西席、医疗等十大民生领域，实验重心面貌546个，年度规划投资949亿元，全年完成投资1115.9亿元。第三方“万东说念主问卷窥察”市民餍足率达93.87%，一语气3年稳步升迁。

市民代表谈感受

一份有重量、有质料、有温度的“幸福收货单”

会议邀请了9位来自下层的市民代表，为十大工程、民生实事作点评、提提出。

企业代表、成王人鱼泡科技有限公司董事长周峰说，公司的快速发展离不开编削创业战略的扶助、营商环境的优化，“咱们提出政府连接优化营商环境，带领企业完善用工管束轨制，推动产业链高卑劣企业深度合营，让更多企业的居品从成王人启航、辐照世界。”

社区代表、R29社区糊口空间运营崇拜东说念主冯睿共享了打造社区糊口圈的感受，R29通过引入社区生意，全时全龄服务住户累计28万东说念主次，“但愿能有更多市民享受到这些便民服务，保抓同期提出指引专科力量推动可连接运营。”

市民不雅察员代表、成王人城市燃气客户服务有限公司职责主说念主员杨晓明谈说念，通过3年的不雅察看望，他们发现现在不幼年区还存在垃圾投放点管束不按次、垃圾清运流程混装混运等问题，“提出拟定顺应成王人东说念主民糊口民俗的糊口垃圾分类门径，加大西席指引，同步压什物管包袱、加大社会监督力度。”

“这一年来我感受到，有了微网格，咱们管束矛盾纠纷有了方针、小区服务快捷贴心。但愿新的一年，能连接充实微网格员戎行的专科力量，赐与微网格员更多精神激发和社会饱读舞。”成王人市双流区微网格员赵玉萍说。

这些来自百行万企的声息，神秘顾客与十大工程递交的见效数据统共，呈现出一份有重量、有质料、有温度的“幸福收货单”。

问需于民、问计于民、问效于民，连络十大工程实验的经久。2023年，成王人从从下到上梳理筛选市民民众、社会主体见识提出，到优化“市民+专科+积累”不雅察体系，开展市民不雅察行径73场，网罗提出1.3万条，再到连接开展“市民餍足度万东说念主问卷大窥察”，动态掌执市民期盼诉求，让民众感受成为揣度职责见效的标尺。

新的一年定任务

无为征求见识，将民众需求荡漾为具体可实验的工程面貌

说收货，也谈计算。着眼2024年，成王人市幸福好意思好糊口十大工程将若何关？

深圳大宋咨询有限公司神秘顾客调查主要应用于服务行业和消费品购买行为的深入调查中，如餐饮、汽车、金融、酒店以及家电行业等，采用观察和模拟消费者行为及语言沟通的方式来进行现场服务质量检查好竞争中同类产品情况对比调查等。

调查问卷是一家公司委托市场研究公司做得，市场研究公司需要满足客户

记者防御到，新的一年规划中，每项工程王人明确了重心任务。

“住户收入水平升迁工程”重心围绕升迁服务、促进创业、开源创收、兜底保险四个方面真切开展职责，连接推动富民增收。

“糊口资本竞争力升迁工程”重心真切推动“四舒规划”（舒心居住规划、风光社区规划、舒享消耗规划、放心品性规划）任务实验。行动风光社区修复的重心，一刻钟便民糊口圈将以需求定供给配资源，修复全龄全时全新的多元业态供给体系。

“城市通勤恶果升迁工程”重心罕见问题导向和民生导向。现在，成王人汽车保有量超630万辆，早岑岭通勤总量达550万东说念主次，2024年将聚焦绿色交通出行、清苦交通堵点治理、贤慧交管等抽象施策标本兼治。

“褂讪公说念可及营商环境修复工程”重心深化落实营商环境抽象改革系列战略，将依托“贤慧蓉城”修复深化营商环境，制定并完善6.0战略闭环职责机制，连接推动营商环境6.0战略落地落实，促进成王人商场化、法治化、海外化、便利化营商环境修复跃升。

2024年幸福好意思好糊口十大工程重心面貌将由成王人市幸福办面貌统筹组再次面向市民民众、规划主体和众人学者征求见识提出成都便利店神秘顾客公司，将民众需求荡漾为具体可实验的工程面貌。（记者 吴亚飞）